پرسشنامه بازاریابی رابطه مند توسط لی نگوین هو و همکاران (٢٠١١) تهیه و تنظیم شده است و شامل ٢٢ گویه می باشد. در پژوهش خندابی (١٣٩٢) پایایی مؤلفههای پرسشنامه بر اساس روش آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه با استفاده از نرم افزار SPSS بهدستآمده و با اصلاحات لازم پرسشنامه نهایی طراحی شد و درنهایت بر روی گروه نمونه آماری اصلی به اجرا گذاشته شد