پرسشنامه وفاداری برند توسط گلادن و فانک (٢٠٠٢)، تهیه و تنظیم شده است. این پرسشنامه شامل ٤ گویه می باشد. پیری (١٣٩٣) در مطالعه ای ضریب پایایی پرسشنامه وفاداری برند را ٠/٨٢٣ به دست آورده است که نشان از پایایی مناسب این پرسشنامه دارد و روایی این پرسشنامه را نیز تأیید کرده است.
